GONJONG.COM—Komitmen memberikan layanan sepenuh hati, Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Serambi Kota Padang Panjang pastikan pelayanan momentum Idul Fitri 1445 Hijriyah ini.
Direktur Perumdam Tirta Serambi, Adrial A Bakar mengatakan untuk menjaga maksimalisasi pelayanan tersebut akan diberlakukan sistem piket serta layanan pengaduan dan informasi pelanggan melalui (0752) 82232 dan WhatsApp (0811 668 2232). Hal ini guna menjaga konsistensi terhadap kebutuhan dan kontiniutas distribusi air terhadap seluruh pelanggan.
“Meskipun suasana libur dan cuti bersama lebaran nanti, setiap hari tetap ada petugas yang memberikan pelayanan seperti gangguan dan komplain pelanggan. Petugas piket ini akan bertugas selama liburan lebaran mulai 8-15 April 2024, yang juga akan di-support pegawai lainnya jika dibutuhkan secara situasional,” terang Adrial di ruangan kerjanya, Rabu (27/03/2024).
